融媒体时代新闻标题偏误成因及纠正_中国（武汉）期刊交易博览会

　　融媒体时代新闻标题偏误的表现

　　在融媒体时代，网站、客户端、微信公众号、朋友圈等新媒体和自媒体平台，成为信息和舆论生产、传播、发酵的主场，而其内容良莠不齐，难于监管和疏于监管，成为新闻标题胡编乱造的重灾区。

　　1.标题和内容完全相反

　　出现这种情况，如果只是偶然粗心大意出错倒不可怕，可怕的是故意危言耸听，制造虚假事实。比如，标题是“山东一男子银行卡没丢密码没泄露17万存款不翼而飞”，但内文中清楚地写明“民警通过后来的调查了解到，原来，嫌疑人获取了赵某的一些个人信息和身份信息，以及银行卡号和银行卡号密码之类的信息”。①事主的卡号、密码泄露了，可能只是他自己不知道而已，但网络编辑为什么要写成“密码没泄露”呢?唯一的原因就是，这样更吸引人，新闻也更有力度。更令人惋惜的是，这条新闻百度搜索结果显示大约711万条，前数页的转载，都没做任何改正。像《李天一发小谈李童年:并非无法无天》在被某网站转载时，赫然成了《发小谈李天一:自小无法无天》，难怪网友感叹：也是醉了……

　　2.偷换概念，暗藏他意

　　2015年10月，一张来自网友“再深一点”的图片红遍网络，其主题是某网站和其他网站标题的对比。截图清楚表明，他们把《神舟九号与天宫一号成功“牵手”》改成了《神舟九号已经与天宫一号对撞》，即便不用美妙的“牵手”，也应该用严格的“成功实现自动交会对接”，选择“对撞”，就太过分了。

　　3.以偏概全，断章取义

　　2015年8月12日，天津港爆炸事故留给世人无尽的伤痛和教训。事故报道中个别媒体的不专业、不职业，让人心寒。8月18日，某网站及“智慧云”主页播发新闻《天津港支队消防员无人活回来》，这么惨烈的标题，肯定令人震撼。但是，该网站转引自其他媒体的同一篇报道，标题完全不同：《天津港消防支队五大队出警消防员无人活着回来》，原标题扩大了“无人活着回来”的范围，违反了基本的新闻事实和逻辑。

　　以偏概全，断章取义，更多时候是为了危言耸听而夸大事实、偷换概念，表现了一家媒体及其从业人员对待事实的“态度”：为了表达自己的态度而改造、编造事实，完全是有意而为之，影响十分恶劣。

　　当然，这种偏误也可能是从业人员业务素质低下、不认真、不细心导致的。比如有网站报道，标题为《山东率先完成不动产登记青岛颁首批不动产权证》，可在内文中事实却是：“省国土资源厅厅长刘俭朴说，我省在全国率先完成了省级不动产登记职责整合工作”，②二者概念有很大不同。

　　4.语焉不详，用词不当

　　有这么一条新闻《青岛脸基尼攻陷济南浴场小朋友不敢靠近》，③看标题你怎么也想不到，不过是“一大妈头套深黑色‘脸基尼’在济南市免费泉水浴场内游泳，惊呆了旁边的泳客”。

　　用词不当也容易造成新闻文不对题。《烟台刑警沈成磊抓捕嫌犯英勇牺牲全程起底》，④“起底”的对象，语义指向贬义，对警察英勇牺牲的事迹使用“起底”一词，明显属于用词不当。

　　5.格调低劣，下流媚俗

　　某商业门户网站2015年11月18日的首页，很多标题格调低劣，下流媚俗，如：《巴西女性举行“荡妇游行”抗议性暴力》《上海舞厅半裸女子上演脱衣舞多中老年人观看》。这样的标题，可以说比比皆是，其中很多是不顾事实真相、不管传播对象、无视道德规范、为追求感官刺激而故意为之。

　　融媒体时代新闻标题偏误的成因

　　新闻标题出现这么多性质恶劣的偏误，原因很多，有的是完全站在社会主流价值观的对立面，造谣生事，更多的是因为在关键环节存在不足和缺陷。

　　1.对媒体的社会责任认识不充分，政治素养差

　　国家利益至上，集体利益至上,任何媒体和个人都不能为了眼前经济利益或者其他游离于社会主义核心价值观之外的考量，而故意找茬、博出位，篡改、编造新闻标题。

　　2.法律意识不足

　　媒体尤其是以网络为代表的新媒体，无论是个人还是团体，都是社会组织的一部分，在法律面前，没有任何理由高于其他个体。很多新媒体的从业人员法律意识淡漠，篡改、编造事实毫无顾忌，必然造成“谣言倒逼真相”横行，偶尔为之，受众可能会叫好喝彩，但长此以往，造谣成为习惯，损伤的只会是自己的公信力。

　　3.缺乏起码的社会公德，突破基本道德底线

　　很多标题偏误，不是新闻业务问题，常常是为了要先声夺人而篡改原文标题，有的是为了制造噱头，故意耸人听闻。这些行为，很多情况下法律法规难以给予框定和惩罚，却是基本的社会公德所不允许的。

　　比如，优秀共产党员、城管队员被违建业主伤害殉职，有关部门号召向他学习，某网站转载的标题却是《湖北城管被村民锄头砸死县委号召全县学习城管》，明显是在利用社会对“城管”的负面评价来嘲讽贬低县委的号召，也许从法律法规上很难找到媒体的错，但从基本道德准则、道义上说，是很卑劣的手段。

　　4.从业人员鱼龙混杂，新闻素养明显缺失

　　很多新媒体从业者没有受过严格而全面的写作训练，又没有坚实的实践基础，一上来就主持新闻编辑工作，难免望文生义，自以为是，胡编乱造。

　　5.各环节监管缺失，违规成本低

　　从运作来看，融媒体为降低成本、提高效率，发稿权力下放，管理结构扁平化、相对简单，必然带来审查不够、把关不严的弊端。而这几年随着新媒体的迅猛扩张，一批又一批年轻人走进融媒体队伍，他们相对来说社会历练不足、实践经验缺失、文字水平稚嫩，虽然有冲劲、闯劲，但也爱出风头，很容易失去应有的控制。

　　从外部环境看，为扶植新媒体发展，社会对其较为宽容，尤其是对游离于国有媒体之外的商业类新媒体。政府对新媒体约束不足，在信息传播领域造成了严重的不公平竞争。

　　融媒体时代新闻标题偏误的纠正

　　1.协调两种利益关系，重塑主流价值观

　　2015年9月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于推动国有文化企业把社会效益放在首位、实现社会效益和经济效益相统一的指导意见》，对国有文化企业提出明确要求：“必须始终坚持把社会效益放在首位、实现社会效益和经济效益相统一。”非国有文化企业尤其是新闻媒体，其传递信息、营造舆论场、引导社会精神价值健康发展的基本功能和要求是一致的，即便不强求他们把社会效益放在首位，但也决不能允许他们为追求经济效益而损害社会效益，不能允许他们为了小团体的利益而危害社会主义核心价值观，这是最起码的要求。

　　2.依法传播，重塑法律尊严

　　事实上，目前有很多分散在各个法律中的条款，可以约束新媒体从业人员的行为，比如刑法、民法、著作权法、消费者权益保护法等等。主管部门针对以互联网为主体的新媒体传播，也出台了大量管理条例和办法。但是，在这些法律法规面前，一些从业人员缺乏基本的法律意识，把社会和他人的宽容当成了自己高于一般社会主体的资格，为了一己之私，做出违法乱纪的错事。

　　这些误区如果不能及时加以纠正，融媒体带头不遵纪守法，那又如何能在依法治国的时代成为社会的主流、上流呢?

　　3.加强行业自律，重塑职业道德尊严

　　《中国新闻工作者职业道德准则》要求从业人员和媒体“认真核实新闻信息来源，确保新闻要素及情节准确;报道新闻不夸大不缩小不歪曲事实，不摆布采访报道对象，禁止虚构或制造新闻;刊播新闻报道要署作者的真名;摘转其他媒体的报道要把好事实关，不刊播违反科学和生活常识的内容”，严格遵循这些准则要求，就可以避免一大部分标题偏误。

　　为进一步加强行业自律，中宣部、中国记协倡议、组织，要求全国各省区市2015年内建立省一级新闻道德委员会，聚焦有偿新闻、虚假报道、低俗之风、不良广告、新闻敲诈等突出问题，接受社会监督、加强行业自律，加强职业道德建设、提升新闻队伍整体素质，促进新闻媒体切实履行社会责任，确保行业健康发展。这样的努力，必将为纠正新闻标题偏误营造新的舆论生态环境。

　　4.提高新闻修养，重塑传媒行业尊严

　　传媒行业的尊严被毁是自己毁的，找回来也得靠我们自己。因此，加强从业人员培训，提高上述各种修养水平，尤其是文字提炼水平，十分迫切而且必要。试想，连新闻的基本要素都理不清，连基本的新闻稿都写不了，怎么可能制作出切中要害、真实准确的新闻标题呢?

　　5.严格管理约束，重塑社会形象

　　让人欣慰的是，有关主管部门正在做出实质性努力。2015年8月，国家互联网信息办公室有关业务局根据《互联网新闻信息服务单位约谈工作规定》，对受到大量网民举报、不良信息集中的凤凰网负责人进行联合约谈。⑤

　　这些努力，是重塑融媒体社会形象的良好开始。中央已经确定了加快推动传统媒体和新媒体融合发展的全新战略，“无冕之王”的新路到底怎样才能走好?融媒体掌舵人们不妨化繁就简：行动起来，从做每一条合格精彩的新闻标题开始。

　　【注：本文引用了网友“再深一点”的部分研究成果】

　　注释：

　　①《山东一男子银行卡没丢密码没泄露 17万存款不翼而飞》，齐鲁网，http://weifang.iqilu.com/rdjj/2015/1105/2594796.shtml，2015年11月5日

　　②《山东率先完成不动产登记青岛颁首批不动产权证》，新浪网，http://news.sina.com.cn/c/nd/2015-10-23/doc-ifxizwsf8779447.shtml，2015年10月23日

　　③《青岛脸基尼攻陷济南浴场小朋友不敢靠近》，大众网，http://sd.dzwww.com/sdnews/201505/t20150529_12464236.htm，2015年5月29日

　　④《沈成磊抓捕嫌犯英勇牺牲全程起底》，大众网，http://www.dzwww.com/2015/jhyxbpa/tt/201505/t20150528_12463456.htm，2015年5月28日

　　⑤《国家网信办约谈凤凰网责令其整改新闻服务》，新华网，http://news.xinhuanet.com/legal/2015-08/07/c_128105057.htm，2015年8月7日

　　(作者为山东广播电视台新闻中心副主任，高级编辑)

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