业内信息与其抵触，不如去拥抱变化2016-07-13 来源：南方传媒研究
李颖个人简历 ：北京人在广州。入职南方都市报11年来，跑过突发、做过时政记者、当过夜班编辑。2015年转型新媒体，自此有了个霸气侧漏外号“百万姐”。手机焦虑症患者，每天泡微信却不会友不社交。会抓热点、懂得痛点、了解爆点、持久力强，最重要的是不忘初心，永远把你放在第一位(用户思维)。 新闻公号肉搏时代，谁敢横刀立马，唯微信“百万姐”。她从报纸编辑转来，一头杀入新媒体血海，从一窍不通到以一当十，打造诸多百万阅读量大作。她是李颖，夜以继日马不停蹄，玩转微信炉火纯青，将南都“深圳大件事”公号推上深圳地区头把交椅。心血和智慧并存，激情和干劲共通，堪为南都采编转型升级之标兵。 李颖：与其抵触，不如去拥抱变化 新媒体编辑是个很“困身”的岗位，时时刻刻被捆绑在电脑前，没有固定的下班时间，很少有完整的个人时间。激情会褪去，那么对这一切的合理解释，就是：责任! “这是真的吗?” 当我知道获评年度记者时，吓了一跳。在这个大院里，有很多牛逼的记者，从没想过有一天这个厚重的荣誉能落到我头上，以至于当它突然发生在眼前时，觉得有点不真实。 我在东莞的激情经历 “东莞很乱呢，街上经常有抢手机抢包的。” 11年前，大学毕业后进入南都的第一站是东莞。刚来就收到N多前辈的提醒，别穿得花枝招展招贼。 当时也没怎么上心，结果没过多久，在记者站门口的马路旁，就被辆摩托车飞车抢夺一把抢了手提包，身份证、记者证、采访本都丢了，脑袋还因为重重摔到地上砸出一个血肿块，留下偏头疼的毛病。 在东莞当记者时，是最无畏的4年。记得采访的第一单猛料，是暗访塘厦一个家具厂用测谎仪对员工心理测试裁人。 头一回暗访啊，以为会很刺激。办了张假身份证，和男同事李平假扮兄妹去应聘打工。进了工厂后激动得发抖。结果，面试时当场就被拆穿是用的假身份证，差点没被当众拖出去。 跑民政线时，很喜欢去殡仪馆挖料。一次为了守独家，藏在了殡葬车的旁边，眼见车上尸体的两只脚还露在外面。 跑人才市场时，有次做外来工性困境调查，捧着一摞性问题问卷在人才市场里见人就发，引来不少异样的目光。 跑市委市政府，开会时官员讲的都是土话，压根儿听不懂。和一些难搞掂的本地官员打交道，好几次抹着眼泪走出政府大楼。 东莞就像是一扇门，你必须在你精力旺盛的岁月里，尽可能积极地生活，尽可能多地去尝试和不同角色的人打交道。走进不同的人生、体验各种不曾有过的经历，这是我觉得做记者时最大的兴趣所在。 人生第一个“10万+” 因为工作原因，我被调回广州做编辑。相对于记者的奔波，编辑的生活稳定而枯燥。 2015年，毫无准备地，意外迎来了我的职业转型。这次转型，有未曾预料的诸多结果。 要在移动互联网+的大潮下变革升级，报社成立了移动媒体部，我成为第一批从夜班转做新媒体的编辑，俗称第一批“小白鼠”。 那时，南都APP刚成立，做报纸的一帮老编辑“摸黑起步”，PS没摸过、H5更不懂是啥。新闻生产模式重新改造，纸媒架构下APP的发展没有任何模式可以参照。南都APP更像是个创业团队，每个人都打了鸡血一样。 首先，是点击量的“刺激”。 做报纸没有这种感觉，稿子发了就是发了，不会有这么直接明了的阅读量反馈。可做客户端，数据赤裸裸地摆在眼前。一开始，很多稿子点击率都只有两位数，大部分还是自己和记者点的，阅读量能上千就很不错了。 做新媒体的，最诱惑的数字就是“10万+”。南都APP渐入正轨后，我也迎来了人生中第一个“10万+”。 这篇稿的标题我记得很清楚：《马云来东莞啦，书记市长一起作陪》。当时马云刚刚晋升首富，风头正盛，我们第一时间抓住了名人效应，从朋友圈的信息核实之后再整合之前他拜访东莞的过往，先抢了首发。 于是“小白鼠”有了经验：面对热点一定不能等，要想法子抢占先机，新媒体与报纸不同，在信源确凿的情况下就要抢发，独家和时效是传播的两大法宝，互联网时代有了第一就没有第二。 “100万+”又是怎么产生的 有了成功经验之后，就有了后来第二个、第三个“10万+”。南都APP也慢慢步入轨道，不断有好题材涌现，如“寻找导盲犬万福”“多图曝光白天鹅重新开业”都是新媒体传播的优秀个案，还得了南都的新媒体传播奖。 迈过了点击量这道坎，更重要的是角色上的转换。 报纸编辑和记者是分工协作的关系，你写完稿子给我，我再编。但是作为新媒体编辑，面对一个新闻事件时，编辑和记者是同时参与其中。比如我们在报道两会时或报道某一个突发事件时，通常的做法都是拉个群，记者随时在前方反馈信息，编辑在后方判断什么点适合发即时新闻。 我觉得这是件很有趣的事，就好像你也亲临采访一线、也在面对形形色色的采访对象一样。这时候，编辑的角色需要的参与度更高，要去主动发现热点。 比如年初在报道东莞两会时，有这么一篇爆文《东莞两会“超级富豪”组大佬们太低调频冷场》，在网上首发后影响力非常大，跑会记者陈静在现场第一时间反馈信息，大佬们的一举一动就像同期电影一样“映射”在我眼前，当时就合计提出，专门以东莞富豪为角度写了一篇很赞的会场特写。编稿时也采用了类似于大佬出场的话剧场面，形式感很好，是我很满意的一篇稿。 刚讲的都是能够预判、提前谋划的题材。但实际上在做新媒体时，一些“大战役”往往是突发题材。比如2015年2月发生的惠东大火，烧死了17个人;又比如2015年12月发生的深圳光明滑坡事故，这两单都是通宵直播，都成了点击率“100万+”的题材，非常难得。 尽管都是突发题材，但还是不同的。但是惠东大火，其他人都以为这只是个平常小火灾，只有我们第一时间启动了直播，派出记者彻夜跟进救援过程。 前方有两个记者——文字祝勇、摄影田飞，层层突破满场飞，最终一场直播牵动了一座城，连现场指挥救援的政府官员都在随时刷我们的直播贴关注进展。 所以，在面对重大新闻时，快速的临场反应、准确的新闻判断是非常重要的。这一点对新媒体尤其重要。它是一种判断力，即在给定的时间限制下，选取最恰当的方式披露给用户。 不过，讲真的，做直播是最累的。但我能告诉你吗?直播也是最过瘾的。记者在一线“拼杀”，我在后方滚动呈现，这时候好像你也在亲临现场，这种做新闻的感觉是非常爽的。 看，那个人好像一只数据狗哎 新媒体做久了，很容易会成为“数据狗”，做梦都想着哪篇成了爆文，涨了多少粉。自从我接手部门公号“深圳大件事”以来，这样的焦虑症愈加严重。时刻刷手机找选题，生怕错过了什么。 媒体账号有个特点就是打开率都偏低。如果说一个账号正常的打开率是20%的话，媒体能有10%就不错了。这和那些自媒体号不能比，南方大院里走出了好几位自媒体牛人：咪蒙、黎贝卡、深八影视圈……这些公号大神，每篇推送都是“10万+”，太美妙的一个数字! 我现在每天有个习惯，查看昨天甚至前几天深圳本地公号每篇文章的阅读量，通过筛选，就能知道用户的喜好。观察久了，思维会渐渐从传统媒体提供内容的角色转到“如何以用户为核心”，渐渐在内容的选取方面就会往这方面倾斜。 具体到微信上，抄袭成风、段子手走红、毁三观的文章更到处都是。这种情况多了，我们会有种错觉：是不是一定要这么做，才能有立足之地? 我始终坚信一点：好的内容，依然有穿透力。我们的微信公号，只是我们原创内容传播出去的渠道之一，依托的始终是一线记者原创生产能力。有好内容、硬内容，然后再用适合新媒体传播的形式给予整合包装，抵达用户那里。 有个深圳的自媒体大号，不止一次地跟我感慨：“你们有资源。”是啊，没错，我们虽然在这个领域起步晚了，但是我们有自媒体无可比拟的生产原创优质内容的能力，所以更要坚持内容生产者的底线。等我们再强大一些，那么我不用跟热点了，我就是热点;我不用按规矩了，我就是规矩。 做新媒体编辑，既要有记者的敏感度，又要有文案人的文字水平。其实这个工作就是一个积累经验的工作，别人说再多，不如自己多实践。 2015年9月“深圳大件事”公号曾经做过一个专题：深圳20元重疾险系列报道。当时原本只是报纸的一个“豆腐块”，看到报题后拿来重新改造成“人话版”，用现在流行的话来说，就是用户体验好。 结果当晚在公号首发后点击量达到了“206万+”，每7个深圳人当中就有1人看过此帖。一时间社保分局都是排队办理的人，深圳社保局还专门给报社发来感谢信，带来了后续的几次合作。 依托好的内容，半年以来，“深圳大件事”逐渐有了知名度，粉丝已经超过了11万，不时涌现“10万+”的爆文。当然，随之而来的是我的焦虑也越来越严重了：如果只有粉丝而没有好的内容支撑，用户很容易将你抛弃。所以更考验内容是否够硬、够用心。 还有一点，公号是很容易让人审美疲劳的。怎么提供持续的新鲜感，这一点很重要，我正在思考。 下一个竞争的领域会是在哪儿? 新媒体编辑是个很“困身”的岗位，时时刻刻被捆绑在电脑前，没有固定的下班时间，有事就需要立即干活，周末也很少有完整的个人时间。 很佩服的是，我身边这些转型做新媒体的同事，个个责任心都相当之强。我敢说，这些人是报社编辑里最拼的一帮人，每个人不论怎么加班，都任劳任怨。 激情会褪去，但对这一切的合理解释，就是：责任。 我理解所谓的责任，尤其是面对重大新闻事件时，要坚持几个原则：不能缺位，一定要参与，哪怕做不到独家也要有自己的东西;不能犹豫，一定要反应迅速，哪怕做不到首发也要奋起直追;不能懈怠，因为你漫不经心了，记者们就更没积极性了，长此以往互相的信任也就没了。 要知道，你所掌握的这个环节，是不可替代的，是整个报道在移动端唯一的“出口”。你的努力，正是为了前方一线所有工作的一个呈现。所以遇到突发大事件，连续十几个小时直播还能像打了鸡血一样，说实话，我还是蛮享受这种状态的，感觉自己没有缺位，也在一线参与其中。 微信之父张小龙不久前演讲里有一段内容：微信打算推应用号，有可能会取代APP。2016年以来明显感觉微信也越来越难做了，红利期已过，涨粉越来越难，很可能明年或者后年就被另一个平台代替。现在纸媒都在移动端发力，APP似乎也成了转型所谓的标配。但是总觉得会有一种忧虑：现在过多的信息已经对读者造成了信息过载干扰，越来越多的人每天只打开个别APP或者微信公众号，甚至不打开了。 但是我们记者的原创内容总需要有个移动端的阵地来承载，那么下一个竞争的领域会是在哪儿?现在都流行一句话：“你错过了微博微信，你不能再错过xxx了。”微博已经没落了，微信其实我们已经慢了一拍，是不是能够现在就有所准备、有所预见，在下一个平台崛起之前就进驻，而不是在别人都已看到这是块肥肉时我们才醒悟过来? (作者系南方都市报深圳新闻部首席编辑) |
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