历时14年,2020年4月20日,浙江新华迎来了最特殊的一届馆藏会——2020年浙江省首届“云馆配”图书展示会。
在特殊的疫情时期,浙江新华人立足“思想引领时代,知识服务用户”的精神,将传统的图书行业与“云服务”、“大数据”相结合,为全国图书供货商与图书馆客户搭建云上平台,实现了全新的行业交互升级。
本届“云馆配”共有500余家供货商受邀参展,将展出15万种新书资源,来自全国1700余家图书馆单位受邀参会,参会人员5000余人。
首日平台开放半小时不到,已有400余家图书馆客户登录平台,500余家供货商客服同时上线服务,客户订货码洋过百万。
截止下午17:30,“云馆配”首日订货码洋达3552万元。
浙江省新华书店集团党委书记、董事长王忠义莅临开幕现场,他表示集团公司全体干部员工要把“疫情”当做一次加速发展、深度转型的倒逼机遇,加速实体书店往“云”上走,推动实体书店向复合创新引领型空间转变。他预祝本次“云馆配”再创佳绩!
4月20日至4月24日,首届“云馆配”图书展示会,通过还原线下馆配会现场,以重点特装馆、出版集团矩阵及五大类目主题馆布局,并结合图书馆需求按中国图书馆分类法进行归集设置。
浙江省馆藏图书展会迄今已经连续办过十四届,主要面向全国各地公共图书馆、大学图书馆、专业图书馆、中小学图书馆,为其提供图书看样订货服务,是目前国内规模最大、品类最全、信息化程度最高的专业型图书展会之一,本届浙江省馆配会正式将“云”概念带入会场,是一种全新的行业交互升级。
创新巨变,“云”上还原线下盛会
利用线上平台和大数据举办线上云馆配图书展示会是特殊时期的创新之举,也是馆配行业线下活动转型的探索与实践,这势必将加速传统图书业的转型,带来新的契机与体验。
浙江新华依托公司强大的信息技术支持,完善的marc数据及专业的馆配服务,打造全新“云馆配”平台。通过模拟馆配盛会场景,通过多媒体的图书信息,通过出版社一对一在线客服交流,还可以根据供货商、学科分类,结合图书出版信息、馆藏特点等进行筛选,大大提高采书效率。在保证高质量采购同时,专业服务更有升级。
大数据总览全局,专业服务再升级
本届“云馆配”将打造出专业化、场景化、互动化的馆配图书选采新模式“云馆配”图书展示会,搭建社、店、馆之间信息与资源交互平台。
1.信息化技术保障、大数据管理
展会统一使用手机号登录、平台发送验证码方式进行。截至目前,平台已累计登录5000人/次。“云馆配”平台支持实时订货排行榜,展现会场成果。
2.云客服专业服务
平台搭建起专业在线客服服务;更便捷的为图书馆老师筛选类目图书,配备贴心客服服务,操作便捷,一对一解决难题,提升馆配工作的效率。首日,收获了图书馆老师好评。
3.之江新华荐品专区亮相
之江新华荐品作为浙江新华打造的荐书品牌,首次亮相“云馆配”,荐品专区推出“浙版传媒好书”、“百种畅销图书”、“荐品新书推荐”、“主题出版阅读”等15种荐品专目。选品团队甄选高质量图书,用专业性的荐书能力为图书馆老师倾力提供采购资讯。
4.积分游戏增强互动
平台还设置了积分游戏,客户根据各展馆内浏览打卡、与供应商互动等方式获得积分。
名社名家彰显书香情怀
本届“云馆配”图书展示会,特设名家名社推荐区,邀请25家供货商携各家馆配图书拳头产品与图书馆老师相约,视频区包含了25场各具特色的名社名家荐书视频,主题涵盖“国学经典”、“新书推荐”、“行业寄语”等内容。通过视频更直观的分享读书心得,传颂优秀文化,共推馆藏经典。
首日供货商订货排行榜
本届“云馆配”图书展示会将一直持续到24日,共持续5日,平台主页将实时播报详尽的订货成果,其中科学社等出版社在首日以专业的馆配服务和专业详尽的书目信息获得了图书馆老师的一致青睐。