《直播电商：从消费红利到数智创新》郭全中著/人民邮电出版社2020年10月版/79.00元
■郑杨（中国出版传媒商报记者）
近日，在中国无锡召开的2021首届中国城市超级APP生态协作峰会上，中央党校高级经济师郭全中提出媒体深度融合的根本目标是打造现代传播能力与重构商业模式与盈利模式，传统媒体应该充分借鉴互联网媒体生态化运营的经验，从之前的舆论引导向“智媒体+智慧政务+智慧城市运营”的“三智化”生态系统深度延伸，通过生态化运营来重建用户连接，进而重构商业模式和盈利模式。
郭全中认为，传统媒体“三智化”融合转型第一方面是要做智媒体，同时牢牢守好自己的媒体属性，才能体现价值，争取资源。第二方面是帮助政府做智慧政务的服务，做好有效的延伸。第三方面是积极参与智慧城市运营，要主导或参与当地城市超级App的建设和运营，助力商业模式再造。
作为互联网产业融合、大数据、传媒经济管理方面的专家，郭全中能够准确把握传统企业数字化转型所遇到的难点和痛点，提出很多中肯的建议。在新出版的《直播电商：从消费红利到数智创新》一书中，他以当下十分火爆的直播电商为入口，探索传统企业数字化转型之路，通过潜心研究和分析，找出解决之道。
在郭全中看来，当今时代，数字经济正以巨大的动能从根本上改变着社会经济结构和市场竞争格局，逐步攀升为全球竞争的新领域及制高点。社会全面从工业时代走向数字经济时代，从销售到渠道、到营销、到IP建设和用户运营，以及商品的生产、制造和设计环节都正在全面走向数字化。在这样的变化背后，也孕育了很多新行业的诞生，即产业数字化和数字产业化。近几年传统企业积极拥抱变化，开展数字化转型，目前已经历了三次转型，分别是业务数据化、数据业务化以及数据智能化，企业在不同阶段会面临不同的痛点，这也是传统行业企业在进行数字化转变中必须要经历的痛苦。
郭全中认为，直播电商作为直播与电商的有机融合物，是技术、媒介、平台、资本、企业和主播等因素协同驱动的，得益于多种因素的驱动，我国直播电商正处于高速发展期。作为电商发展的新阶段，直播电商的基因是电商，本质是消费升级，而主播有助于实现“品效合一”则成为其关键，通过彻底重构“人货场”来提升交易效率和品牌忠诚度。直播电商的短期效果是助力企业大幅度提升销售额，而长期效果则是帮助企业建立用户连接重构C2B的商业模式，进而实现数智化升级。
除了直播电商的动因、发展现状、如何做好直播电商及快速培养主播之外，郭全中在书中还重点谈了直播电商如何让经济社会更美好，如何助力精准扶贫，如何助力地方治理能力提升，在更大的经济社会范畴内发挥重要作用等话题，他认为这是直播电商的特色和独特的价值所在。正如著名媒体人、人文财经观察家秦朔所说，直播电商大火的短期原因是企业的营销创新，长期原因则是企业商业模式的重构。《直播电商》是一本敏锐而深入之作，新时代会给每一个锐意创新者以回报。
