郑州遭遇了一场史无前例的极端暴雨。7月20日16时—17时，郑州气象观测站最大小时降雨量达201.9毫米，突破中国大陆小时降雨量历史极值。在如此大的暴雨面前，郑州市新华书店“豫”雨奋战，风雨同“州”。
争分夺秒保安全
7月20日15时，郑州市新华书店党委书记、总经理刘亚在距离郑州购书中心近10公里外的中原出版传媒总部开会。暴雨来袭之后，一切交通工具都停运了，刘亚蹚着齐腰深的水连夜走回郑州购书中心，指挥抢险救灾。“关键时刻，我必须到第一线！”
说起7月20日那天，郑州市新华书店物业部的严晖在接受《中国新闻出版广电报》记者采访时说：“我的腿还是软的，真是特别后怕。”
“7月20日16时左右雨势刚开始变大，正在执勤的我们发现郑州购书中心地下室高低压配电房开始渗水，物业部张杰民科长带领我们几个人迅速设置排水泵准备排水，以保障电路安全。其他人把沙袋等防汛物品，堆放到地下室入口处构防水坝，防止雨水流入。”严晖说，十几分钟后，雨越下越大，地下室开始出现雨水倒灌，紧急情况下，张杰民请示领导后，立即断开低压电路。
在严晖的记忆中，当时配电房通风窗涌入的雨水像瀑布一样灌入，根本来不及排水，“我们几个人赶紧冲出配电房”。此时店领导已紧急联系供电部门，及时切断了高压电。虽然入口处工作人员还在继续加固防水坝，其他人也拼尽全力利用垃圾桶、棉被等一切可用物品构筑防水墙，想阻止门口道路上积水流入院内，但依然无法阻挡院内水位上涨，大量雨水涌入地下室，没过多久地下室高低压配电房、水泵房区域全部被淹。
“当时，雨大得压根都睁不开眼，所有人奋不顾身，顾不上打伞，领导班子成员也带头跳入积水中，冒着强降雨，一起抗险奋战，守护我们的新华家园。”严晖说，那夜，几乎所有人一夜未眠，平时地下室入口处60袋沙袋即可防止雨水倒灌，这次用了180袋还是不起作用，“如果当时不及时断电，可能出现配电房爆炸的情况，后果将不堪设想”。
守望相助渡难关
暴雨面前，郑州市新华书店果断挺身而出，让很多被困者得以转危为安。
7月20日晚，不少市民被困在回家的路途中。郑州市新华书店要求旗下各门店为市民提供避雨场所，竭尽所能帮助他们渡过难关，仅旗舰店郑州购书中心就为400多名读者提供避雨场所，为30多人免费提供休息场所，包括从郑州地铁5号线下车的5名顾客。过夜的顾客，郑州市新华书店还提供免费的食物和饮用水。
年仅9岁的读者岳林熙，7月20日一早便到郑州购书中心读书，中午也自己在书店就餐。暴雨来袭之后，路面积水严重，郑州购书中心对面工地墙体坍塌，不少电动车被卷入塌方坑中，岳林熙的妈妈无法接送孩子，她着急得甚至报了警。为了岳林熙及其家人的安全，郑州购书中心员工陈琦告诉岳林熙妈妈不要着急，书店会为岳林熙提供住宿及食物，让孩子安心在这里留宿，等第二天路况好了再来接她。晚上，陈琦和另一名员工王坤将岳林熙带到自己的办公室，将自己的工作餐分给了她，并安抚她入睡。而此时，购书中心内还在繁忙地转移图书等物资，为了孩子安全，两人轮流看护，一人继续投入抢险救灾工作中。
7月21日早上7点多，岳林熙妈妈骑着车拿着救生圈过来接孩子了，当岳林熙妈妈看到孩子那一刻，激动极了，说等雨停了还要送锦旗，感谢陈琦及新华书店温暖人心的举动。
不舍昼夜降损失
在此次防汛救灾工作中，郑州市新华书店紧急启动防汛应急预案，成立13个应急管理小组，通力合作，密切配合，采用轮班制度，坚持24小时值班值守，全力抢险救灾。郑州市新华书店还要求当天在岗职工未经允许不得涉水回家，确保职工人身安全。
郑州市新华书店充分利用新华超市知式生活馆内面包、火腿、饮用水、牛奶、方便面等食物，展开自救，按照部门统一分配，保障人员食物供应。
为最大限度降低暴雨给书店带来的损失，每一名员工都在竭尽全力。郑州市新华书店市场部主管李中辉说：“面对暴雨，我心中只有一个念头，那就是我是党员我要上。要尽快排清地下室和负一楼的积水，争分夺秒地抢救物资和设备，减少单位的损失。为此，我冒着大雨铺设抽水管道，调试机器，每10分钟观察水位下降情况，每半小时检查机器运转情况，每两个小时加注燃油，24小时守在设备旁边，不顾污水的混浊和漂浮的杂物，不顾倾盆的暴雨和齐腰深的积水，义无反顾地一次次在水中与机器之间穿梭忙碌，随时保证机器的正常运转。”
风雨无情，虽然经过全力抢救，但郑州购书中心负一层高低压配电房雨水倒灌，全部被淹，特价书店倒灌雨水约20厘米，预估损失为400万元左右；城东路仓库及各门店遭遇不同程度雨水涌进，加上熊耳河泄洪河水倒灌，被淹图书、教材、电脑、书柜等资产预估损失合计900多万元。
经过一轮又一轮的“拉锯战”，郑州购书中心门院内、地下室及负一楼特价书店等多处积水，在购书中心近百人两天一夜连续奋战后，到7月22日凌晨4点多，积水基本排完。7月22日17时25分，张杰民告诉记者：“我们已联系专业电力公司对高压配电房进行检测，初步商定了保障供电的方案，并开始进行排风除湿工作。待市内高压电缆恢复正常供电，我店将于第一时间恢复供电和正常营业。”
