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5G浪潮下数字阅读的变革与趋势

2021-08-09 来源:《出版广角》
  【作 者】郭歌:山西师范大学戏剧与影视学院

  【摘 要】5G作为一种新型通信技术,以其广覆盖、高容量、低功耗、快速率等特性带动了基础设施建设和产业融合转型,为我国数字经济跨越式发展提供了有力保障。数字阅读是数字经济的典型代表,并在4G移动互联时代初步实现了数字阅读习惯养成、数字阅读产品多样、数字阅读市场持续走高的目标。5G商用的实现进一步作用于数字阅读,带动数字阅读的产品升级、业务升级以及用户体验升级。对此,审视数字阅读发展现状和5G浪潮下的显著变革,聚焦内容品质、做好阅读服务、培育用户生态,有利于构建5G背景下数字阅读的新业态。

  【关键词】5G;数字阅读;全民阅读;数字出版

  2018年12月,中央经济工作会议将“5G基站建设、特高压、城际高速铁路和城市轨道交通、新能源汽车充电桩、大数据中心、人工智能、工业互联网”七大领域纳入新型基础建设,以适应数字经济时代的国家发展需求。其中,5G不仅自身具备强劲的增长空间,而且能够同大数据、人工智能、物联网等横向结合,其带来的经济效益和应用前景不可估量,因此被视为新基建之首。2019年,5G商用牌照颁发,从网络建设、终端发展和业务创新三大方面为社会大众提供更优质便捷的信息服务,标志着我国正式进入5G时代。此后,5G便以强劲势头进一步助推数字经济发展,并逐步延伸至垂直细分领域,不断促进业务创新、服务创新以及商业模式创新[1]。

  数字阅读是近年来数字经济领域表现最为活跃的经济形态之一,也是社会主义先进文化建设的重要组成部分。《2020年度中国数字阅读报告》显示,2020年我国数字阅读产业规模达到351.6亿,较2019年同比增长21.8%,同期增速高于传统阅读;而数字阅读用户规模近4.94亿,人均电子书阅读量9.1本,有声书阅读量6.3本[2]。在5G技术加持下,数字阅读必将在内容生产、业务效能、阅读服务等方面迎来全方位挑战,为数字阅读增添更多的可能性。

  一、数字阅读的发展现状

  互联网出现后,数字出版产品不断涌现,随之带来了阅读方式和阅读内容的嬗变:一方面,人们通过电脑、手机、智能平板电脑阅读等电子屏幕获取文本信息,节省了时间成本和经济成本;另一方面,电子图书、期刊、网络文学、连载漫画,数字阅读内容在不断泛化的同时带来了众多阅读衍生产品。这种基于数字媒介获取文本知识的阅读行为就是数字阅读。在4G通信技术下,数字阅读已经步入稳定期,并具备以下三个特征。

  1.内容升级,阅读平台化是发展趋势

  数字阅读内容正在形成以网络文学为主、出版图书为辅、兼具其他品类的内容综合体。从题材来看,悬疑推理、都市言情、仙侠玄幻类小说最受欢迎,而经典文学、通俗历史、科学科普、革命现实等各类的书籍也得到了充分扩张,满足了读者多样化的阅读需求。从作品来看,除了网络文学牢牢占据数字阅读的主要类型,引入已经经过市场检验的优质图书、影视剧作品成为组建优质内容矩阵的有效方式。例如,由美国知名影视剧《冰与火之歌》改编的电子书和有声书,上线喜马拉雅仅1个月就收获过亿声量。从传播效果来看,数字阅读质量显著提升,许多受到追捧的网络文学作品更是成功出海,2020年网络文学作品出海总量超过15万本。

  为进一步促进阅读内容的精细化运营,数字阅读日益向平台化发展,即由数字阅读企业推出数字客户端,通过聚合优质内容、采集用户数据、开拓分发渠道等实现内容的精准生产与推送。其中,主流产品包括掌阅iReader、QQ阅读、懒人听书、起点小说、书旗小说等,这些客户端各凭借内容优势和母体资源分庭抗衡,共同瓜分我国数字阅读的市场份额。

  2.市场蓬勃,数字阅读媒介价值凸显

  通信技术升级使得数字阅读唾手可得,数字阅读遂成为大众获取信息的主要方式。这种方式形成后使得用户规模增长、产业规模壮大,数字阅读内容开启了新的商业模式探索。首先,基于大众对数字终端的使用依赖,我国数字阅读的用户群体持续增长,2011—2020年用户数量从2亿人上升至4.9亿人,尽管2015年增速出现回弹,但整体用户规模依然保持平均10%的年增长率。其次,数字阅读有助于全民阅读发展。中宣部、文化部等多部门出台了加强数字阅读建设的要求,针对数字版权发起了“剑网行动”,为数字阅读创造了良好的发展环境。

  数字阅读的媒介价值进一步彰显,数字阅读在出版、传媒、教育、互联网等多个领域交叉融合,形成了网络运营商、互联网巨头、电商企业等多主体参与的行业竞争格局。以阅文集团为例,其在初创期深耕网络文学,通过上市、兼并与重组扩充内容储备,在渠道方面背靠腾讯分发窗口,产品开发更是从单一文本盈利变成游戏、影视、动漫、音乐全产业布局。这种发展势头也为未来的数字阅读商业模式提供了想象空间。

  3.用户集中,年轻化与社交化

  纵观近年来数字阅读的主要用户群体,呈现日益年轻化的发展趋势。《2020掌阅数字阅读报告》显示,2020年掌阅90后用户占比达八成,其中00后用户占比从2018年的28%提升至47.68%,00后正式成为第一大阅读群体[3]。而在艾瑞咨询有关数字阅读产品用户使用频次和单次使用时长的一项调查中,60.6%用户表示几乎每天都会使用,而67.5%用户单次使用时长超过30分钟,反映出数字阅读用户的活跃度较高[4]。

  阅读具有个体化和社会化的双重属性。数字阅读为私人阅读和群体分享之间搭建了一座桥梁,不仅为个人获取知识提供了有效选择,而且能够以书为媒让读者与读者产生交流和分享,放大了阅读的社交体验。如微信读书客户端设置的“好书分享免费领”活动,老用户通过向新用户分享优质书籍,吸引新用户使用微信读书客户端,由此解锁个人免费阅读资源,强化微信读书的裂变式推广。使用微信读书的用户还可以就阅读内容发表意见和观点,由此组建话题联盟或者社团组织,促成作者与读者、读者与读者、读者与平台之间的深度沟通。

  二、5G对数字阅读的赋能

  技术是推动阅读发展的重要驱动力量。千百年来,从口头传递、活字印刷、机器生产到数字生产,人们阅读的目的没变,阅读形态、阅读价值、阅读体验却在持续变化。5G作为新兴数字移动技术,其广连接、高容量、低延时等特性推动了阅读生态变革,为数字阅读带来深远影响。

  1.重塑内容,丰富数字阅读想象力

  5G在信息存储和信息传播的飞跃重塑了数字阅读的内容生产。首先,5G技术支持数字阅读内容全部上传至虚拟云端,具备更高水平的数据采集能力、整合能力、运算能力和传播能力,使得原有数字内容储量多、传播快。其次,5G同大数据、区块链等技术深度结合,能够有效识别、追踪、判断数字版权来源,减轻互联网生态中的侵权问题,有利于打造健康的生产环境。最后,5G加速了新旧媒体之间的融合出版,数字阅读文本中可以加载声音、动漫、游戏多种元素以及VR、AR、MR等强交互性内容,涌现了有声书、交互书、实景书的产品,增强了数字阅读的吸引力。近年来,中国移动旗下的咪咕阅读借助5G技术,将高清视频和虚拟场景植入阅读内容,推出至境听书、至臻听书(24bit)、趣读、5G富媒书和5G融媒手机报等数字阅读产品,全面引领移动阅读的数字化升级[5]。

  2.创新业务,开辟数字阅读新兴市场

  5G使得人与物、物与物、人与人之间的物理连接更加便捷,结合信息传感器、定位系统、扫描仪、人脸识别等技术万物互联得以实现。在此背景下,依赖电脑或手机单一传播载体的数字阅读将会向更多的数字终端延伸,内容形态得以多屏或跨屏形式实现,促使数字阅读进军新的消费市场。现阶段,汽车、家庭、社区、图书馆、公共交通等场所内拥有各式各样的终端设备和电子显示屏,这些新终端、新屏幕都可视为数字阅读的新入口[1]。多屏或跨屏呈现可以依托具体场景衍生阅读服务,形成以阅读为基础的产业链重构。例如,越来越多的车载系统内嵌数字阅读服务,用户可以利用语音识别同车载媒体进行智能交互,从而满足其对新闻、听书、音乐、交通导航等多功能的需求。又如,部分数字阅读企业积极布局“书联网”业务,主动同地方社区、实体书店、公共图书馆合作,用户只需登录数字系统就可以在线查询、借阅、购买图书,足不出户就能享受全天候阅读。

  3.完善体验,满足用户阅读需求

  经过4G时代的耕耘,数字阅读在内容储备、渠道耕耘、用户流量等方面的红利逐步消退。想要继续扩大数字阅读用户规模,提升用户的付费意愿和付费水平,就要从用户的阅读体验下功夫。5G技术普及给人们带来了更流畅的操作体验,但这不足以涵盖用户对数字阅读的全部期待。而5G同其他技术的深度耦合,特别是AR/VR、3D全息成像的叠加,能够为数字阅读用户提供多样化、多触角、多感官的阅读体验。例如,许多博物馆和图书馆都开发了馆藏文献数字化产品,用户通过佩戴VR眼镜身临其境感受文献原典内容。5G能够有效减少读者、VR眼镜以及数字化产品之间的连接问题和操作问题,且允许用户自主决定数字内容中的人物、叙事甚至结局走向,激发了用户阅读的积极性和成就感。目前,数字阅读企业已经逐步从数字产品供应转移到互动关系链提升,通过加强数字阅读内容、服务、场景等维度上的互动性提升用户个性化的数字阅读体验[6]。

  三、5G浪潮下数字阅读的未来方向

  5G技术为数字阅读带来了新的契机,同时也面临着诸多挑战。首先,5G基础设施完善降低了数字阅读的内容生产门槛,虽然数量和形式获得了质的飞跃,但阅读质量的高低有待考量。其次,数据将是5G技术的核心资产,而现阶段对数字阅读的数据挖掘还停留在较浅层次,未能把阅读数据转化为行之有效的商业实践,不利于数字阅读市场的长远开发。最后,5G与新兴技术的耦合能够创造出更丰富的阅读体验,用户对数字阅读的期待将更加严苛。为此,数字阅读应向有价值阅读、有深度开发、有差异满足的方向发展。

  1.高质量内容供给,倡导有价值阅读

  随着5G基础设施的不断完善,数字阅读内容领域将更加丰富,4K高清慢直播、VR实时数字直播、MR混合现实阅读、多感官互动游戏、5G富媒体书等内容形式将更加普及。然而,数字阅读的宗旨不应局限于形式变化,而是让阅读回归本源,为读者提供有价值、有深度的内容。数字阅读必须强调内容创作质量,主张精品化生产,在以网络文学为核心类型的经营业态基础上推动全域化、正能量、高站位的内容供给。一方面,相关部门应出台相关数字出版的监管条例,提升数字出版企业的文化使命,建立数字出版从业者文化自觉,从源头上给予数字阅读内容保障;另一方面,数字阅读企业应将纸质阅读和数字阅读两相结合,重塑数字阅读的价值导向,引领大众文化精神追求。例如,学习强国APP通过海量、免费的学习资源,让用户在碎片时间里学习知识、了解时事,并通过在线答题和积分排名等形式增强用户的学习兴趣,使用户的学习行为可持续化。这种融合阅读与学习为一体的阅读平台,为推出数字阅读优质内容指引了方向。

  2.挖掘数据价值,倡导阅读服务

  5G开启了万物互联的新时代,数据也将实现互联互通和开放共享。从浅层次来看,数据量的云端存储将进一步释放阅读空间;而从深层次来看,数据不仅是对阅读内容数据的集成,还是以内容为关联的各类数据集成。数字阅读企业通过对数据的深度挖掘,可以为数字阅读用户提供精准的消费,创造出新的消费需求。睡前、通勤、如厕、工作休息间隙是数字阅读的高频场景,体现了用户参与数字阅读的高度碎片化。数字阅读企业可以推动线下阅读场景与线上阅读体验的场景联动,智能家居、移动车载设备、飞机随身听开启新的业务范畴。同时,针对具体场景深化阅读服务,在消费终端衍生更多样的知识产品,将数据价值发挥到最大化。近年来,少儿出版涌现的智伴机器人,借助智能语音系统搜集孩童阅读过程中的各项信息,并通过智能感知和情感交互两大优势助力孩子自主学习,全面适配儿童成长。这种对儿童数据的采集促成了内容付费和服务付费的双重转化,被视作未来数字阅读的发展趋势。

  3.钻研用户需求,构建阅读生态

  5G的大规模普及使得数字阅读更加普遍,用户数字阅读体验将不断升级。在通信技术支撑下,基于阅读内容和知识趣味的“想象的共同体”借由数字阅读活动被用户所构建,用户经由网络高速公路和各种数字阅读应用平台的牵线而相聚、对话[7]。换言之,用户的社交属性获得了充分满足。5G技术能够精准识别用户属性,既可以对大众圈层的阅读偏好负责,又能够照顾到小众化、圈层化特点,从而改变数字阅读生态,使阅读价值最大化。例如,《魔道祖师》是一部连载于晋江文学城的网络文学作品,作品中所特有的武侠、冒险、成长等元素深受用户喜爱,用户便自发地进行二次创作,如建立角色超话社区、上传人物漫画等,用户的高活跃度又巩固了“想象的共同体”,在同其他群体分享意义的同时反哺于数字阅读的衍生开发。很快,《魔道祖师》的高热度带动小说向IP转化,突破网文领域向漫画、动画、广播剧、影视剧、音乐、衍生品布局。总之,未来的数字阅读将聚焦每一个用户的个性化需求,真正实现“千人千面”的阅读旨趣。

  5G新基建是数字经济高质量发展的基本前提。随着5G技术的进一步深入,将为个人信息消费和垂直行业转型按下快进键。在此背景下,数字阅读要运用好5G技术的突出优势,从内容生产精细化、数据价值深入化、用户体验个性化着手,为大众提供高质量内容和高水平服务。

  参考文献

  [1]卢迪,赵晨歌. 5G“新基建”赋能新型数字阅读[J].中国编辑,2021(4):15-20.

  [2]第七届中国数字阅读大会2020年度中国数字阅读报告[R] . 2021.

  [3]掌阅科技发布2020年度数字阅读报告[EB/OL].(2021-01-13) [2021-06-15]. https://www. yicai. com/brief/100912319. html.

  [4]艾瑞咨询. 2020年中国数字阅读产品营销洞察报告[R]. 2020.

  [5]杨达松. 5G时代数字阅读类客户端的发展路径——以咪咕阅读APP为例[J]. 传媒,2020(15):45-47.

  [6]李雅筝,周荣庭,郭璐. 后疫情时代数字阅读发展趋势展望[J]. 出版广角,2020(24):23-26.

  [7]邓香莲,吴依霏. 5G技术赋能下的数字阅读趋势[J].图书馆论坛,2021(4):79-85.

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