梁勤俭 资深媒体人，现为中国广告协会报刊分会主任，首都经济贸易大学特聘教授，重庆新闻学院兼职教授。
□梁勤俭
报刊在目前传播市场上最大的劣势，是无论内容还是传播方式都无法与移动互联媒体相匹敌。过去的纸媒老总相遇，彼此总会问问对方负责的报纸或杂志有多少发行量，尽管一般情况下很难指望得到真实客观的数据，但大家各自心里还是有数的。如今再相见时，大家问的是：贵报刊现在有多少用户?这些用户分布在哪里?而很少有老总再问你有多少订户和读者。因为只有用户才能创造价值，用户越多，媒体也才越有价值。然而，这些看似简单的问题，只怕相当一部分老总一时半会还真回答不出来。
在发行赢利的前提下，报刊发行量当然越大越好。但如今的传媒市场，一定会要求你做到精准发行和精准营销。
那么，谁是我们的读者?谁是我们的广告客户?谁是我们的服务对象?这些问题报刊经营者都要心里很清楚才行。
一部分报刊虽说有人“埋单”，但往往是有印刷没发行，有发行没订户，有订户没读者，有读者没反馈。阅读率不高，传播率就更无从谈起了。
互联网时代的报刊应该具备互联网思维，即用户思维，把满足用户的需求作为占有市场的手段。以用户需求为导向，和纸媒传统的运作模式不同，因此传统媒体有着太多的功课要补。譬如如何将读者转化为用户?如何建立大数据?如何将用户数据采集、分类处理?怎样设计以用户为中心的产品?怎样建立产品的生产方式、销售渠道和组织架构?
越来越多的报刊社不断探索新媒体的运作规律与赢利模式，越来越多的报刊社积极引进高科技人才，通过纵深挖掘读者、用户、广告客户之间的多维关系，向用户提供定制化服务，进一步拓展纸媒的赢利空间。据浙江日报报业集团介绍，他们光是从事数据、网络等专业的技术人员就多达800多人。庞大的技术团队及时解决了传统媒体转型中大量的技术难题，采集到了更多经过处理的原始数据，资源整合与精准营销也就有了坚实基础。报纸为基层反映问题，为客户提供服务、解决问题也有了抓手。更重要的是，传统报纸的转型升级与新媒体争夺用户有了更足的本钱。而只有拥有更多用户的纸媒才能拥有更美好的未来。
