从慢新闻到微新闻：新媒体时代职业记者如何建构核心竞争力

　　提要：今天的传播队伍已不再是职业记者独家垄断，而是“用户产生内容”。未来的传播大军，将有更多民众参与进来。那么，职业记者如何发挥优势，构建核心竞争力，提升竞争力的附加值?作者的建议是从重视“慢新闻”和“微新闻”入手。

　　关键词：新媒体职业记者竞争力慢新闻微新闻

　　□ 文/潘新

　　舍快求慢，建构核心竞争力

　　什么是核心竞争力?通俗地说，核心竞争力是一种独特的，别人难以模仿的能力。

　　过去，信息发布权掌握在职业记者手里，网络时代改变了信息发布的格局和渠道，人们只要申请或注册一个新媒体账号，就拥有一个信息发布的平台。智能手机的普及和运用，更降低了人们进入传播领域的门槛。于是，一场无声的竞争就在公民记者和职业记者之间悄然展开。

　　职业记者能写的稿子，人们用140字的微博也可以呈现。职业记者拥有发稿的媒介平台，也有微博、微信、论坛等传播渠道，就连视频、音频这些相对比较专业的电子信息，随着一些智能软件的开发，也变得简便而容易操作了。因此，原先职业记者所拥有的职业优势就褪变成为一种职业竞争能力，而不是核心竞争力。

　　那么，新媒体时代，职业记者的核心竞争力是什么呢?它是不易被“公民记者”所模仿、自身所特有的知识、技能和优势。简单地说就是：我比“公民记者”更专业。

　　构建职业记者核心竞争力可以从以下几个方面入手：

　　1.工作重心的转移

　　传统媒体盛行的年代，职业记者抢发新闻是工作重心，追求时效是天职。今天，新媒体风声水起，传统媒体因受出版周期限制，做快新闻日渐式微，价值衰减，原先的优势变成了短板。职业记者必须把自己的最长板发挥到极致，才能构建一个更具竞争力的新木桶。这个长板，就是“我们不再告诉读者刚刚发生了什么，而是告诉大家发生的事意味着什么。”①给读者带来更深刻的分析，更全面的视角。

　　因此，职业记者必须转移工作重心，让新闻慢起来。如《新京报》记者为了完成一项独家报道，在内蒙古驻扎了50天，寻遍相关人员，进行了深入到位的调查采访。这样的采访力度、支撑信源和文本呈现是公民记者个体无法完成的。又如为了全面还原王立军从发迹、治警到打黑以及后来的涉入杀人案件的过程，《南都周刊》记者进行了长达两年的深度采访，呈现了5万多字的相关报道，一时间洛阳纸贵。这正是实现职业记者的长板优势最大化。

　　2.质疑精神的培养

　　对职业记者来说，每天都会接触到许多新闻事实，但事实不等于真相，求得真相的可靠办法就是心存质疑。当你了解到事情梗概之后，一定要有“为什么?”“是这样吗?”的质疑，一定要从其他信源中求得真相，求得平衡，努力使事实符合真相。原央视主持人王志在采访中预先设定不相信任何事情，一切的探索都是在现场采访中通过质疑式的问句实现，质疑也因此成为王志的一个标签、一个符号、一种风格。

　　当然，这种质疑精神的培养是基于理性、独立的思考，是否定之后的肯定。这样的专业素养是一般民众所缺乏的，是职业记者做深、做透慢新闻的内在驱动力。

　　3.数据信息的运用

　　过去，职业记者报道新闻主要依赖自己的观察，即使是有调查性的采访，选取的样本也比较有限，难以从大数据的积累中进行客观呈现，理性分析，发现事实的潜在规律，所谓记者“记”者也。

　　今天，互联网、云计算和物联网等海量的信息，以及一些新型的数据分析工具，赋予了数据新的内涵，数据变得可以记录、分析、重组某些事情。如美国Netflix公司利用用户行为数据，“算”出一部爆红电视剧《纸牌屋》。它先通过对海量用户的行为数据分析，猜出用户观影兴趣和偏好，然后再通过数据整合分析，得出剧情与走向的最优结构，然后投入制作，一经推出，便大获成功。

　　这种用大数据算出来的电视剧，成为影视创作一次颠覆性的理念革新，也引发传媒界数据新闻的兴起。如2014年春运期间，中央电视台采用百度手机用户定位信息的分析，推出《据说春运》系列报道，反映春运期间我国人口的迁徙动态。这档数据可视化的专题节目，传递了未来传播的新方式、大方向——数据化新闻制作。

　　因此，学会从专业渠道获取海量数据，通过专业的数据分析工具，发现和沉淀客观事实潜在的规律，最终以多元的、可视化的方式呈现数据，就成了数据化时代职业记者的一项基本功。

　　4.叙事方式的改变

　　相比传统记者较为固定的报道方式，“公民记者”那种不拘一格，活泼清新，甚至是“不按常理出牌”的叙事方式，让用户有了新鲜感、刺激感，某种程度上暗合了用户的接受心理。那么，传统记者改变的路径在哪里?柏拉图说：“谁会讲故事，谁就控制世界，谁就拥有整个世界。”因此，会讲故事的记者才是有核心竞争力的人。所谓会讲故事，就是把新闻事实包装成跌宕起伏的故事来讲述，就如美国普利策新闻奖得主富兰克林所说：“用故事化手法写新闻，采用对话、描写、场景设置等，细致入微地展现事件中的情节和细节，突现事件中隐含的能够让人产生兴奋感、富有戏剧性的故事。”这样的改变，不仅可以提升职业记者的核心竞争力，而且可以提高媒体的传播力。从《中国青年报》的《冰点》栏目，到央视的《百姓故事》《感动中国》再到地方卫视的《传奇故事》《新故事客栈》等，故事化的新闻报道方式，使得文字更好看，节目更精彩，记者的劳动价值和创造价值得到了最优体现。

　　改变语态、微写新闻，提升竞争力附加值

　　媒体融合的今天，职业记者必须改变我写你看的传统理念，以用户思维思考产品生产，考虑用户在哪里?他们需要什么产品?然后能自如地运用文档、表格、图像、动画、音频、视频和APP等，为不同的用户群生产不同形态的产品，并适时发布在融媒渠道上。

　　4月25日，尼泊尔发生8.1级强地震。就在强震发生5秒后，新华社记者周盛平向全球首发该国地震的消息，发布方式就是最快捷的新媒体语音方式——抓起电话向编辑部说：“赶紧发快讯!”随后，马上冲到大街上，用手机拍摄了楼体倒塌的现场照片传回总社。

　　所以，今天和未来的职业记者在建构核心竞争力的同时，还须具备全能的采编能力，提升竞争力的附加值。具体操作中应注意：

　　1.文体文风的改变

　　受职场浸淫和职业技能的教化，职业记者都会形成一套严谨、缜密的采写流程和规范，比如注重标题撰写，重视导语构思、行文结构等，而微新闻只需三言两语，随手、随性记录下自己身临其境或者发生在自己身边的新鲜事就可以了，不需要太严格的文体格式和文本规范。因此，职业记者必须迎合这种即时表述事实的新语态，写出“短、灵、快”的新文风。

　　2.手段平台的匹配

　　“今天，所有新媒体形态都以社交化和移动化为根基，象征着新生的媒体形态正在从内容提供型传媒走向关系运营型传媒，互动、社交、移动、超细分、超便利为基本特征的关系运营型媒体，其竞争力核心已不仅是提供内容，更体现在如何提供、提供什么、是否匹配。”②

　　从硬件设备上看，职业记者采发微新闻的优势大于公民记者，“移动采编系统”允许在新闻现场方便的上传各种介质符号的信息。对职业记者来说，重要的是能够合理运用不同表达手段呈现不同新闻，然后寻找到合适平台如微博、客户端、微信公众号等进行发布。“在遇到较为重大或重要新闻时，记者应该成为媒体账号的运营者，在最接近新闻前线的地方进行采访报道，并第一时间将新闻报道发于新媒体上。”③

　　3.考核机制的变革

　　媒体考核记者一般是根据记者完成的工作量，基本没有考虑播发后的互动效果和传播影响。因此，职业记者每天外出采访，回来写稿，交给编辑后就算完成了工作，其产品就像“罐头”，做好了就不能再添加。

　　新媒体是一个开放平台，可以多点接入，可以不断增添新内容，可以互动分享。因此，微新闻上线只是完成了基础性工作，上线后的跟进、互动和回复才是重中之重。所以，对记者的考核方式也要随之改变，可根据用户的阅读量、分享量、评价量、转载量、点赞率等来考核记者，从利益关节点上激发和刺激职业记者不断提升竞争力的附加值。(作者是厦门大学嘉庚学院副教授)

　　【注释】

　　①杨波：《全媒体转型：转什么?怎么转?》，《新闻记者》2014年第9期。

　　②肖明超：《媒体行业如何变?5大趋势抢先看》，《趋势观察》。

　　③寻空：《新媒体时代传统记者可能的转型》，虎嗅网。

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