社群电商图书营销新方式为出版业带来的四个改变

　　【百道编按】在1月5日由接力出版社主办的“互联网+”时代社群电商图书营销新趋势论坛上，接力出版社总编辑白冰发表演讲，主题为“互联网+”时代的社群电商图书营销新方式对出版业的影响。他通过“四个改变”，清晰地表达了“互联网+”时代的社群电商图书营销新模式对出版业的影响：第一，社群电商的营销模式正在改变出版社的选题思路;第二，社群电商的营销方式，正在改变出版业的销售渠道、销售网络格局;第三，社群电商的营销方式，正在改变出版业的营销模式;第四，社群电商的营销方式，正在改变出版业原有的营销部门的组织构架和人才构架。

　　接力出版社总编辑白冰

　　马云在“第二届互联网大会闭幕式”的演讲时，提供了一组数据：“今天，全球有32亿互联网用户，其中15亿是出生于1980年以后的。”

　　截至2014年12月，中国手机网民规模达5.57亿，较2013年底增加5672万人。网民中使用手机上网人群占比由2013年的81.0%提升至85.8%。中国网民中农村网民占比27.5%，规模达1.78亿，较2013年底增加188万人。

　　互联网正在以我们意想不到的速度、能量，改变着人类的生活，也在改变着出版业的业态和规则。互联网给我们图书出版带来了什么样的变化呢?

　　一、社群电商的营销方式，正在改变出版社的选题思路

　　借助互联网的传播功能和社群用户的传播互动，图书出版信息有效到达率在极大地提高，这为读者选书，提供了更多的可能、更多的便捷。由于互联网思维、用户思维的影响，社群电商的作用，一些出版社正在由资源思维向用户思维转变。用户的需求、用户的选择、用户的体验，对于出版社选择作家和文本、图书整体设计、图书营销策划方案影响越来越大，出版社更重视价值出版、精品出版。根据社群精准用户特殊需求，进行定制出版，已经成为了图书出版的一个重要内容。确有文化价值、艺术价值、实用价值的精品图书，拥有了越来越多的用户群体，因而有了更多的市场机遇。

　　二、社群电商的营销方式，正在改变出版业的销售渠道、销售网络的格局

　　中国书业的发行中盘商，一直以实体新华书店、民营书店、馆配承销商、当当、亚马逊、京东为主体。但这两年，格局在变化。2015年，具有自媒体联盟属性的妈妈社群电商大V店，累计上架图书2100多种，绘本占比90%。他们采取“电商+社群”的方式，图书销售额已经过亿。接力社在大V店，上架品种127种，销售码洋1200万，在少儿出版社中排名第一。罗振宇的逻辑思维这个微信小书店，独家在售图书60余种，年销售码洋过亿。青岛微书城，有效地把线下读者转变为线上读者，采用多种方式，进行新的图书营销探索。这种“电商+社群”的营销方式，正在改变图书业的销售渠道、销售网络的格局。在社群电商的影响之下，传统的中盘商正在改变以折扣为利器的竞争方式，转而更加关注用户体验。图书的物流和信息流正在由单一的单向动脉流动、局部静脉栓塞，变为既有动脉，又有静脉的良性的循环流动。社群电商的精准营销，目标群体极为清晰，订数准，零退货、零积压、回款周期短，库存周转率高，这对整个出版行业来讲，无疑是重大利好。经销商的推广、推荐作用和终端读者的选择和拉动作用在悄然发生变化，终端营销变得比以往任何时候都更加重要。

　　三、“电商+社群”的营销方式，正在改变出版业的营销模式

　　“电商+社群”的营销模式，为读者提供的是信息包，不是产品包。不是麻袋装土豆，或是纸盒装土豆的包装简单变化的产品，而是包含了土豆营养成分、土豆烹饪方法，甚至是品尝味道的准确表述、土豆营养吸收方法的信息包。这是一种增值服务。在纸质图书中，AR技术的应用，多媒体联动图书在增加。纸介质图书与网络媒体的交互阅读。以纸质、数字、音频、视频等多种媒介形式，以整合营销、立体营销、共振营销、线上线下互动营销等方式形成的体验营销(这里包括直接体验和间接体验)正在成为图书新的营销方式，传统营销模式正在慢慢淡出。

　　四、社群电商的营销方式，正在改变出版业原有的营销部门的组织构架和人才结构

　　为了适应社群电商的营销方式，一些跑得快的出版社正在调整原有的营销部门的组织构架和人才结构，增加微信、微博专业营销人员、增加社群电商的营销专员，以强化社群电商的营销工作，社群电商正在成为一些出版机构的营销重点工作。

　　接力出版社年出新书500余种，2015年，一般图书年发货码洋4.1857亿，与2014年度同比增长22.33%，利润也有较大幅度的增长。加上教材教辅，年发货总洋6个多亿。接力出版社是一家创新意识比较强的出版社，我们渴望创新，也善于创新。我们是最早和社群电商合作的出版社之一，合作的效果非常好。我和小小包麻麻的创始人贾万兴夫妇深谈过一次，我觉得我们和诸位社群电商合作的潜力非常大，前景非常好。我们愿意和大家互利合作，互惠合作、精诚合作、深入合作、长期合作，努力探索图书社群营销的新模式、新路子。

　　为了研究社群电商图书营销新趋势，今天，接力出版社有幸请来了在社群经济研究、社群营销探索方面有见地、有经验、有创新、有成果的专家、学者和社群领袖、社群电商，探讨研究社群电商图书营销新趋势，我们坚信，这次论坛，会富有成果，各位独辟蹊径的精彩见解，会对社群电商图书营销工作、对图书出版业的业态创新、对图书出版业的多媒体融合发展起到实实在在的推动作用。

业内信息

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